El sector agrícola de la Comunidad Valenciana se enfrenta cada vez más a una climatología extrema y errática. Heladas primaverales tardías, tormentas veraniegas de pedrisco y episodios de lluvias torrenciales devastadores, conocidos popularmente como DANA, ponen en riesgo constante el sustento y las inversiones de nuestros agricultores.
Para mitigar estas pérdidas, el Seguro Agrario Combinado es el principal escudo financiero del campo. Sin embargo, cuando se produce el siniestro, el proceso de reclamación y peritación de daños ante Agroseguro suele ser fuente de tensiones y disputas. Muchos agricultores aceptan indemnizaciones muy por debajo de las pérdidas reales por desconocimiento de sus derechos. A continuación, le guío en el proceso de reclamación y le explico cómo actuar si no está de acuerdo con la valoración oficial del seguro.
1. ¿Qué cubre el Seguro Agrario Combinado?
El sistema de seguros agrarios en España, gestionado bajo la supervisión de ENESA, protege a las explotaciones frente a siniestros climáticos imprevisibles. En el ámbito valenciano, los riesgos más comunes y con mayor volumen de indemnizaciones anuales son:
- Heladas: Afectan críticamente a cítricos, frutales de hueso y hortalizas de invierno en comarcas interiores.
- Pedrisco o granizo: Provoca daños directos en frutos y defoliaciones en árboles, arruinando la comercialización de cosechas enteras de caqui o mandarina.
- Inundaciones y DANA: Lluvias de gran intensidad acumuladas en pocas horas que causan el asfixia radicular de los cultivos, arrastre de tierras y destrucción de infraestructuras de riego.
2. El proceso de reclamación: Pasos y plazos críticos
Cuando sufra un siniestro en sus campos, es imprescindible que actúe rápido y con un orden técnico estricto para evitar que Agroseguro rechace su reclamación:
- Comunicación del siniestro (Plazo de 7 días): Debe presentar el parte de siniestro a su mediador o directamente en la plataforma de Agroseguro dentro de los 7 días siguientes a la fecha en que ocurrió o al momento en que tuvo conocimiento del mismo.
- Recopilación de pruebas inmediatas: No toque ni limpie nada en la finca antes de la visita del perito. Realice inmediatamente fotografías detalladas y vídeos de alta resolución donde se aprecie el daño en frutos, hojas o ramas, y geolocalice las tomas. Guarde facturas de insumos y albaranes de cosechas de años anteriores para justificar rendimientos habituales.
- Visita del perito de Agroseguro: El técnico asignado por la aseguradora realizará la tasación oficial de los daños. Este profesional emitirá un Acta de Tasación en la que se fijará el porcentaje de daño y los kilos a indemnizar.
"Tiene derecho a estar presente en todo momento durante la inspección del perito de la aseguradora, a debatir sus criterios técnicos y a no firmar el acta si estima que la valoración no refleja el daño real."
3. ¿Qué hacer si no está de acuerdo con la tasación de Agroseguro?
Esta es la situación más común. El perito de la aseguradora puede aplicar baremos muy estrictos, estimar que una parte de las pérdidas se debe a plagas previas o infravalorar los daños en árboles plurianuales. Si esto ocurre:
- Firme el acta con disconformidad: Si decide firmar el documento del perito para agilizar el expediente, escriba de su puño y letra la frase "FIRMADO CON DISCONFORMIDAD" junto a su rúbrica. Esto mantendrá abierta la vía para reclamaciones posteriores.
- Contrate un Perito Agrónomo Independiente (Derecho de Contraperitación): La ley de contrato de seguro (Artículo 38) le otorga el derecho constitucional a nombrar a su propio perito para redactar una contraperitación. Como ingeniera agrónoma de parte, realizo una peritación paralela e independiente, analizando de forma exhaustiva las pérdidas reales basándome en criterios agronómicos estrictos.
- Negociación y designación de un tercer perito (Perito Dirimente): Si mi informe difiere del de Agroseguro, ambos peritos nos reuniremos para intentar alcanzar un acuerdo. De no ser posible, se nombrará a un tercer perito independiente de mutuo acuerdo, cuyos honorarios se pagarán a medias y cuya resolución será vinculante para ambas partes.
4. El impacto de la DANA en la Comunidad Valenciana
Las últimas catástrofes climáticas sufridas en nuestra región han puesto de manifiesto la necesidad de ser extremadamente rigurosos. En episodios de inundación generalizada, no solo se pierde la cosecha del año, sino que el exceso de humedad pudre las raíces de los árboles (asfixia radicular), lo que obliga a su arranque y replantación total.
Este daño a futuro, conocido como pérdida del potencial productivo leñoso, rara vez es valorado adecuadamente en la primera visita de urgencia de los seguros. Contar con un informe pericial de seguimiento es clave para defender una indemnización que cubra el coste real de restaurar la explotación agraria.
Si sus campos han sufrido daños por temporales, granizo o heladas en las comarcas de Valencia o Alicante, no asuma pérdidas injustas. Póngase en contacto conmigo para analizar las condiciones de su póliza y el alcance real de los daños sin compromiso.